商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

NBDについて

N.B.D(NAKAGAWA Beauty Department)は、
「もっと自由で、楽しい美容をつくる」というビジョンを掲げる株式会社NAKAGAWAが展開する、美容品の総合デパートです。

お客様が簡単に多くの情報を得られる今だからこそ、
誰もが手軽に商品を見つける喜びを、
買い物をする楽しみを、
商品によって新しい自分に出会うワクワクを。

【当ショップの営業時間につきまして】
営業日:月曜日〜金曜日
営業時間:9時〜17時
定休日:土曜日、日曜日、祝日
※商品の発送、メッセージやお問合せへのご返信につきましては、原則営業日を使用してご対応させていただきます。

【ラッピングにつきまして】
プレゼント用のラッピング包装につきましては承っておりません。誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

【返品等につきまして】
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
あらかじめご了承ください。